• Phụ cấp thực tập: 3.000.000 VNĐ/tháng (tính theo ngày công thực tế)

• Được đào tạo nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành nội bộ.

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, chat hoặc email.
• Kiểm tra, cập nhật tình trạng đơn hàng trên hệ thống CS.
• Phối hợp với các bộ phận vận hành để giải quyết vấn đề phát sinh.
• Thực hiện báo cáo tổng hợp tình hình phản hồi khách hàng định kỳ.

• Số lượng yêu cầu: 60 bạn
• Sinh viên năm 3–4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Quản trị kinh doanh, Logistics, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan. Ưu tiên các bạn mới tốt nghiệp.
• Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).
• Có laptop cá nhân và cam kết thực tập 03 tháng & tối thiểu 04 ngày/tuần.
• Tác phong chuyên nghiệp, tinh thần học hỏi, chủ động và trách nhiệm trong công việc.

• Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp hỗ trợ, cơ hội học hỏi thực tế.

• Cung cấp Giấy xác nhận thực tập sau khi hoàn thành chương trình.

Cách 1: Điền thông tin tại link này

Cách 2: Gửi CV trực tiếp về email: recruitment@jtexpress.vn. Tiêu đề email: [HQ-HCM] - THỰC TẬP SINH CSKH – Họ tên – [Số điện thoại liên hệ]

⏰ Hạn nhận hồ sơ: 15/11/2025

⏰ Thời gian phỏng vấn từ: 10/11/2025 - 22/11/2025

📅 Nhận việc: Tuần 1 tháng 12/2025