CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH
Du lịch hoặc team building hàng năm 
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm 
Thưởng cuối năm
Phúc lợi của bạn
Du lịch hoặc team building hàng năm Khám sức khỏe định kỳ hàng năm Thưởng cuối năm
Mô tả công việc
- Phụ trách xây dựng và phát triển hệ thống dữ liệu phục vụ quản trị vận hành (Data Hub/Data Middle Platform).
- Thiết kế kiến trúc dữ liệu và bộ chỉ số KPI cho các hoạt động vận hành: lấy hàng, fulfillment, phân loại, giao hàng, hậu mãi…
- Chuyển đổi quy trình vận hành thành mô hình dữ liệu có thể đo lường và theo dõi được.
- Xây dựng hệ thống KPI vận hành toàn diện gồm: hiệu suất – chi phí – chất lượng – doanh thu.
- Thiết kế và duy trì dashboard vận hành (ngày/tuần/tháng) và hệ thống giám sát realtime.
- Chuẩn hóa định nghĩa chỉ số, đảm bảo thống nhất số liệu giữa các phòng ban.
- Xây dựng hệ thống cảnh báo và quản lý bất thường trong vận hành (trễ SLA, ùn tắc năng lực, chi phí tăng bất thường…).
- Thực hiện phân tích dữ liệu hỗ trợ quyết định vận hành:
- Dự báo sản lượng và năng lực vận tải
- Tối ưu tuyến đường, ca làm, phân bổ nhân sự
- Đánh giá hiệu quả chính sách vận hành (thưởng, trợ giá, giới hạn tải…)
- Đưa ra kết luận và đề xuất cải tiến có thể triển khai thực tế, không chỉ dừng ở báo cáo số liệu.
- Tham gia tối ưu SOP và quy trình vận hành theo hướng dữ liệu hóa và chuẩn hóa.
- Đóng vai trò cầu nối giữa vận hành và kỹ thuật trong các vấn đề liên quan đến dữ liệu.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận: Vận hành – Sản phẩm – Công nghệ – Tài chính.
- Quản lý và phát triển đội Data/BI/Operation Analytics.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Trung HSK5+ (Nghe nói đọc viết)
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành logistics/express hoặc phân tích dữ liệu vận hành.
- Hiểu rõ quy trình vận hành chuỗi logistics: pickup – sorting – delivery – after-sales.
- Thành thạo SQL, Excel nâng cao và các công cụ BI như Power BI/Tableau.
- Có tư duy xây dựng KPI vận hành, giám sát realtime và phân tích nguyên nhân gốc (Root Cause Analysis).
- Khả năng chuyển dữ liệu thành hành động cải tiến vận hành và hỗ trợ ra quyết định.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp liên phòng ban tốt.
- Chủ động, chịu được áp lực trong môi trường vận hành tốc độ cao.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Data Governance hoặc quản lý đội nhóm phân tích dữ liệu.
Đãi ngộ
Thưởng thâm niên; Thưởng dự án; Thưởng cuối năm.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Hỗ trợ phí gửi xe;
Quà sinh nhật, hiếu hỉ;
Liên hoan bộ phận hàng quý;
Du lịch hoặc team building hàng năm;
Được mua điện thoại OPPO giảm giá 20%;
Đăng ký ứng tuyển
Đăng ký ứng tuyển
