Blog

J&T Express giao hàng xuyên Tết tại TP.HCM & Hà Nội
10/01/2023
Sự kiện

Nhằm đáp ứng nhu cầu chuyển phát tăng cao trong dịp Tết Nguyên đán 2023, đảm bảo hoạt động kinh doanh online của các chủ shop được thông suốt, đồng hành cùng người dân gửi hàng, quà Tết,... cho bạn bè, người thân nhân dịp đặc biệt, J&T Express chính thức thông báo: LỊCH HOẠT ĐỘNG TẾT NGUYÊN ĐÁN 2023. Cụ thể như sau:

 

1. Nhiều bưu cục tại TP.HCM và Hà Nội vẫn mở cửa từ 30 Tết đến Mùng 3, nhằm phục vụ nhu cầu giao nhận của khách hàng trong dịp Tết Quý Mão 2023.

- Khách hàng có thể xem danh sách bưu cục hoạt động Tết tại ĐÂY

- Các đơn hàng lấy & giao từ Hà Nội đi TP. HCM và ngược lại, hàng đi Dịch vụ Nhanh - J&T Fast và J&T Super vẫn giao nhận bình thường

- Các đơn lấy & giao nội thành Hà Nội, lấy & giao nội thành TP. HCM vẫn giao nhận bình thường

- Các đơn tuyến khác: Bưu cục vẫn nhận hàng và bắt đầu quá trình giao từ ngày Mùng 4 Tết
 

2. Thời gian nghỉ Tết 

- Các bưu cục trên toàn quốc (trừ các bưu cục tại TP. HCM, Hà Nội nêu trên) sẽ nghỉ Tết từ ngày 21/1/2023 đến hết 24/1/2023 (Nhằm 30 Tết đến hết Mùng 3)

- Hoạt động trở lại vào kể từ ngày 25/1/2023 (Nhằm Mùng 4 Tết)

 

3. Hoạt động giao nhận hàng trước Tết

- Nhận & giao hàng: J&T Express sẽ ngưng nhận & giao hàng từ ngày 21/1/2023 (Nhằm 30 Tết). Từ ngày 25/1/2023 (Nhằm Mùng 4 Tết) nhận & giao lại bình thường

- Với những đơn hàng nhận từ ngày 16/1/2023 (Nhằm 25 Tết)  trở về trước, J&T Express sẽ giao trước khi nghỉ Tết

- Các đơn hàng nhận sau 16/1/2023 (Nhằm 25 Tết), J&T Express sẽ cố gắng giao trước khi nghỉ Tết hoặc sẽ được ưu tiên xử lý sau thời gian nghỉ Tết

 

4. Về lịch chuyển tiền thu hộ (COD): J&T Express sẽ chuyển tiền thu hộ dựa vào lịch làm việc của Ngân hàng

 

5. Về hoạt động chăm sóc khách hàng

  • Hotline 1900 1088 sẽ nghỉ Tết từ ngày 21/1/2023 (Nhằm 30 Tết) đến hết ngày 24/1/2023 (Nhằm Mùng 3 Tết)
  • Hotline sẽ trở lại hoạt động từ 8h00 - 17h30 các ngày 25/1 và 26/1 (Nhằm Mùng 4 và Mùng 5)
  • Từ ngày 27/1/2023 (Nhằm Mùng 6), hoạt động Hotline sẽ khôi phục trở lại bình thường
  • Trong thời gian nghỉ Tết nói trên, quý khách hàng có yêu cầu và thắc mắc, có thể liên hệ nhắn tin qua kênh Fanpage J&T Express Vietnam

 

J&T Express xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả khách hàng đã cùng đồng hành và tin tưởng trong suốt năm 2022 vừa qua. Trong năm mới Quý Mão 2023 sắp tới, J&T Express cam kết tiếp tục lắng nghe và nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo mang đến sự hài lòng tuyệt đối. 

 

Chúc Quý khách hàng năm mới An khang thịnh vượng - Buôn may bán đắt!

 

J&T Express - Giao hàng 365 ngày không nghỉ

J&T Express - Giao hàng xuyên Tết Nguyên đán 2023

 

J&T Express - Giao hàng Chuyển phát nhanh