CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Du lịch hoặc team building hàng năm 
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm 
Tea break 3 lần/tuần 
Thưởng cuối năm 
Phúc lợi của bạn
Du lịch hoặc team building hàng năm Khám sức khỏe định kỳ hàng năm Tea break 3 lần/tuần Thưởng cuối năm Hỗ trợ nuôi con nhỏ đối với nhân viên nữ
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng (đặc biệt là khách hàng nước ngoài).
- Tư vấn, giải đáp kịp thời cho khách hàng những vấn đề liên quan tới dịch vụ của công ty.
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về các dịch vụ của công ty từ đó ghi nhận phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn.
- Phối hợp cùng với các bộ phận khác để quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi đến khách hàng .
- Mở rộng, phát triển mạng lưới khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội Zalo, Facebook, Tiktok,...;
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh kịp thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.
- hạn nộp: 01/11/2022 - 06/01/2023
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có 5 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Tiếng Trung cơ bản
Đãi ngộ
Thưởng thâm niên; Thưởng dự án; Thưởng cuối năm.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Hỗ trợ phí gửi xe;
Quà sinh nhật, hiếu hỉ;
Hỗ trợ nuôi con nhỏ đối với nhân viên nữ;
Tea break 3 lần/tuần;
Liên quan bộ phận hàng quý;
Du lịch hoặc team building hàng năm;
Được mua điện thoại OPPO giảm giá 20%;
Được bình chọn là nhân viên xuất sắc năm, bố mẹ được mời tham dự tiệc cuối năm của công ty;
Đăng ký ứng tuyển
Đăng ký ứng tuyển
